SPECIAL GARAGISTES : Puis-je remettre en cause une commande de matériel pour mon garage ?

J’ai commandé des valves sur un site internet. En les recevant, je m’aperçois que je ne pourrai pas les installer sur les véhicules de mes clients. Ce type de valves ne correspond pas à celles habituellement utilisées sur les voitures de mes clients.

Puis-je me rétracter sans avoir à me justifier ?

L’article L221-18 et L221-21 du Code de la consommation permet au consommateur qui achète sur internet de changer d’avis (se rétracter) dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande.
J’ai commandé des valves sur un site internet. En les recevant, je m’aperçois que je ne pourrai pas les installer sur les véhicules de mes clients. Ce type de valves ne correspond pas à celles habituellement utilisées sur les voitures de mes clients.

Puis-je me rétracter sans avoir à me justifier ?

L’article L221-18 et L221-21 du Code de la consommation permet au consommateur qui achète sur internet de changer d’avis (se rétracter) dans les 14 jours qui suivent la réception de la commande.


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